伊予銀行（愛媛県松山市）は９月上旬をめどに、エミフルＭＡＳＡＫＩ支店（松前町）にソフトバンクの人型ロボット「ペッパー」１台の導入を決め、１４日、松山市内で事前公開した。伊予銀によると、ペッパーの導入は県内事業所、全国の地方銀行共に初めて。
　来店客の待ち時間の有効活用など、店頭サービス向上策の一環。支店営業時間に金融関連情報の説明やインターネットバンキングの商品案内を担う。簡単なゲームも楽しめるという。
　事前公開でペッパーは愛らしい声で自己紹介。続いて特殊詐欺について注意喚起するなど早速、行員らしい仕事ぶりを披露した。